PrimeQ levererar IT-drifttjänster där våra kunder köper en tjänst, funktion eller process med garantier på önskad tillgänglighet.
Inom området ekonomi- och lönetjänster arbetar auktoriserade redovisningskonsulter och vi erbjuder tjänster från löpande bokföring till årsbokslut och deklarationer.
Vi erbjuder lösningar som kan innehålla allt från verksamhets/behovsanalys och processkartläggning till systemleverans och support.
Smarta telefonilösningar för alla typer av företag. Lättanvänt, prisvärt och med tillgänglig support med lång erfarenhet av telefonitjänster.

Tele365 Support

Vi finns här för er

All hjälp ingår

Med Tele365 från PrimeQ bygger vi smartare och enklare kommunikation. Vi ser till att ni som företag kan bemöta era kunder på ett proffsigt sätt med den rätta och senaste tekniken inom telekom. Med Tele365 från PrimeQ får ni växeltjänster, operatörsavtal och hårdvara från ett och samma ställe.
  • 20 sek svarstid
  • 100% upptid
  • 2 timmar till lösning

  • Andra tjänster inom Telefoni

    Kommunikationslösningar Känn friheten Microsoft Teams Operatörsoberoende Tele365 Tele365 Mobilväxel Tele365 Softphone Tele365 Svarsservice Tele365 prisindikation Tilläggstjänster Vanliga frågor om MyTele365

    Oavsett hur ofta du behöver hjälp så finns vi tillgängliga. Hos oss får du alltid prata med en tekniker som löser över 90% av alla ärenden vid första kontakten. Ingen fråga är för enkel eller komplicerad. Tecknar ni ett supportavtal med oss så behöver du aldrig tänka två gånger innan du kontaktar oss. All hjälp ingår.

    Uppgraderingar & Service

    Tele365 utvecklas konstant och nya funktioner lanseras årligen. Dessa upp-dateringar får alla våra kunder ta del av kostnadsfritt. Service och underhåll är vår uppgift. Vi ser till att din växel är i bästa möjliga skick och fungerar som den ska. Alla medarbetare har hög teknisk kompetens och stor förståelse för personlig service.

    Frågor eller felanmälningar

    Till vår support ringer du eller mailar om du vill ha hjälp med förändringar av din växel. Självklart tar vi även emot felanmälningar och allmänna frågor runt växeltjänsten.

    Testa oss

    Vet att det är enkelt att lova guld och gröna skogar. För att du ska få bevis på att vår support tillhör branschens bästa så är du redan nu varmt välkommen att ringa oss om du har frågor eller funderingar på vårt supportnummer 077 – 551 01 00.

    Vill du veta mer om Support?

    Fyll i formuläret nedan så kommer Fredrik kontakta dig inom kort.

    Tyvärr så blev det lite fel när du försökte kontakta oss:

    Fredrik Thörnberg

    Hej, jag heter Fredrik och jag är tjänsteansvarig för Support.
    Kontakta gärna mig om du har några frågor om tjänsten.

    Några som har valt oss

    På PrimeQ ser vi på oss själva som en affärspartner som arbetar sida vid sida med våra uppdragsgivare för att nå bästa möjliga resultat. För vi vet att ju närmare vi kommer, desto mer kan vi åstadkomma. Här är några av alla företag och organisationer som vi har fått förtroendet att samarbeta med:

    IT-tjänster


    Fjärrbackup – Backup365


    Har ni en egen server stående hos er på plats i era egna lokaler? Varmt, dammigt, utan övervakning, gammal hårdvara, eller står servern i städskrubben? "Jag glömde" kan få allvarliga och oönskade konsekvenser Handen på hjärtat, hur fungerar det ida...

    Affärssystem & Beslutsstöd


    Affärssystem


    Ett affärssystem definieras ofta som ett system som innehåller flera olika funktioner och som kan integreras med andra IT-system. Hela syftet med affärssystemet är att hantera bolagets ekonomistyrning, administration och analys på ett effektivt sätt....

    Ekonomi & Lön


    Tidsredovisning


    Genom modern teknik kan de anställda på ett enkelt och flexibelt sätt registrera sin arbetade tid och frånvaro via datorn eller telefonen. Både chefer och eventuella attestanter får en tydlig överblick och kan följa upp bland annat arbetstid, avvikel...